إذا لم يكن شيء على ما يرام، أخبرونا خلال 24 ساعة

مهمة لم تُنجَز

إذا لم تُنجَز مهمة متفق عليها، أخبرونا خلال 24 ساعة مع التفاصيل. نراجعها ونرتّب تصحيحًا دون رسوم للبنود المستحقة.

أرسلوا لنا رسالة على واتساب بتاريخ الزيارة والمهمة التي لم تُنجَز، ومعها صورة إن أمكن. البنود المستحقة هي المهام الواردة في قائمتكم المتفق عليها. وإذا احتاج التصحيح إلى زيارة أخرى، نتفق معكم على موعدها.

تضرّر شيء

إذا تضرّر شيء أثناء الزيارة، أخبرونا خلال 24 ساعة مع صور. نراجع كل حالة ونتفق معكم على إصلاح أو تعويض.

أرسلوا صور القطعة وأخبرونا بما حدث. نتحدث مع الفريق وندرس كل حالة على حدة، ونتفق معكم كتابةً على النتيجة.

كيف تُبلغوننا

أسرع طريقة هي واتساب لأنه يتيح إرسال الصور. ويمكنكم أيضًا الاتصال على +971 58 268 9250. يرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من الزيارة، ما دامت التفاصيل حاضرة في ذهن الجميع.