كيف نتعامل مع بياناتكم

من نحن

إم كيه شاين لخدمات التنظيف خدمة تنظيف للمنازل والفلل، مقرّها في مدينة الرياض (قرب RD3)، أبوظبي. يمكنكم التواصل معنا على واتساب أو بالهاتف على الرقم +971 58 268 9250.

ما الذي يجمعه هذا الموقع

لا يوجد في هذا الموقع حسابات ولا مدفوعات عبر الإنترنت ولا أدوات تحليل ولا أدوات تتبّع إعلانية، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط خاصة به. ولا يرسل نموذج عرض السعر في صفحة التواصل بياناتكم إلينا: بل يفتح واتساب ورسالتكم مكتوبة مسبقًا، ولا يصلنا شيء حتى تضغطوا إرسال في واتساب بأنفسكم.

تحمّل الصفحات الإنجليزية خطوطها من هذا الموقع. وتطلب الصفحات العربية أيضًا خطوطًا من خدمة خطوط غوغل، التي تتلقّى عنوان الإنترنت لجهازكم عند إرسال المتصفح الطلب. وكأي موقع، قد تحتفظ الشركة التي تستضيف هذا الموقع بسجلات تقنية اعتيادية، مثل عناوين IP وأنواع المتصفحات، للحفاظ على أمانه وتشغيله.

استفسارات واتساب والهاتف

عندما تراسلوننا أو تتصلون بنا، يصلنا رقم هاتفكم واسمكم إن ذكرتموه والتفاصيل التي تشاركونها، مثل منطقتكم وحجم منزلكم والخدمة التي تحتاجونها. نستخدمها فقط للرد عليكم وإعداد عرض السعر وترتيب حجزكم ومتابعته، وتصحيح أي مهمة متفق عليها لم تُنجَز.

واتساب تديره شركة Meta وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا نبيع بياناتكم ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض التسويق.

خدمات تنفّذها جهات شريكة

تنفّذ بعض الخدمات، مثل تنظيف مجاري التكييف ومكافحة الحشرات وتنظيف خزانات المياه وتلميع الرخام والغسيل والكي والمساعدة في توفير مربية والجمال والسبا في المنزل، جهات متخصصة ننسّق معها. وإذا حجزتم إحداها، فإننا نشارك فقط ما يحتاجه المزوّد لأداء العمل، مثل اسمكم ورقمكم ومنطقتكم وتفاصيل العمل، ونخبركم بهوية المزوّد قبل الحجز.

خياراتكم

يمكنكم أن تسألونا في أي وقت عن البيانات التي نحتفظ بها عنكم، أو أن تطلبوا حذف رسائلكم وتفاصيل حجزكم، ما لم نكن لا نزال نحتاجها لحجز قيد التنفيذ. أرسلوا الطلب على واتساب أو اتصلوا على +971 58 268 9250.

ملفات تعريف الارتباط

عند الضغط على رمز القلب بجانب خدمة، يحفظها المتصفح على جهازكم. اضغطوا عليه مرة أخرى لإزالة الخدمة، أو امسحوا بيانات الموقع لإزالة جميع الخدمات المحفوظة. اطّلعوا على سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا.

تغييرات على هذه الصفحة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتكم، مثلًا بإضافة الحجز عبر الإنترنت أو أدوات التحليل، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه.